潮州局召开全市快递企业诚信体系建设工作培训会 2014-04-25
4月21日,潮州局组织召开全市快递企业诚信体系建设工作培训会,市局领导、协会代表、全市快递企业负责人及业务员共50多人参加了会议。 会上,市局陈副局长做了动员讲话,他强调,要在充分理解诚信体系建设的重要意义的基础上,坚持“安全为基”,进一步规范安全管理工作;坚持“服务为上”,进一步提升行业服务水平;坚持“维权为要”,进一步提高申诉受理能力,全力推动诚信体系建设向纵深发展。行管科郑科长在本次培训中对快递企业诚信体系建设工作进行了全面的讲解,一方面从依法经营、安全生产、规范服务、企业管理、诚信文化建设等方面着手,对诚信体系考核表的内容进行了详细解读;另一方面联系实际,着重向企业介绍了安全生产和服务规范两方面制度建设的要点。最后,参会人员共同学习了与诚信体系考核密切相关的《邮政业消费者申诉处理办法》、《快递服务国家标准》、《快递业务经营许可管理办法》三部法律法规。 会后,不少参会的快递企业表示此次培训让他们获益匪浅,更表示要将今天学习到的内容充分运用到今后的工作中,全面细致地做好诚信体系建设工作,提高依法经营的自觉性。
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